CRM — это не спасение, а зеркало вашей некомпетентности
CRM — это не спасение, а зеркало вашей некомпетентности Многие собственники думают, что покупка лицензии Amo или Bitrix решит хаос в продажах. Спойлер: не решит. CRM — это инструмент фиксации процессов. Если у вас нет выстроенного процесса, CRM станет просто дорогой свалкой для контактов. Ваши менеджеры не ленятся вносить данные? Это значит, что у вас нет контроля, а не плохой софт. Перестаньте искать «волшебную таблетку» в IT-продуктах. Сначала наведите порядок в голове и регламентах, а потом покупайте ПО.