Что делать, если форма или обувь не подошли по размеру или фасону?
Что делать, если форма или обувь не подошли по размеру или фасону? Если родители купили одежду или обувь без примерки и в итоге форма оказывается ребенку мала, а туфли неудобны, их можно обменять, согласно Закону РФ «О защите прав потребителей». Вернуть деньги за не подошедшие товары можно только тогда, когда нужного для обмена товара нет в наличии у продавца. Срок для обмена составляет 14 дней, не считая дня покупки. Какие важно соблюсти условия для обмена или возврата, мы рассказали на карточках ⬆️ При нарушении прав потребителей сначала направьте продавцу письменную претензию. Если спор не удаётся решить, можно обратиться в Роспотребнадзор, его территориальный орган или направить обращение через официальный сайт ведомства. #Роспотребнадзор_разъясняет