Путь клиента. Куда вести из рекламного сообщения: на сайт, в Telegram или сразу в сообщ...
Путь клиента. Куда вести из рекламного сообщения: на сайт, в Telegram или сразу в сообщения? 🤔 Иногда реклама срабатывает: человек заинтересовался и перешёл по ссылке. А дальше попал не туда - и передумал. Поэтому важно заранее решить, какой следующий шаг будет удобен клиенту. 🟣 На сайт Подходит для дорогих или сложных услуг, которые нельзя выбрать за пару минут. Человеку нужно изучить условия, посмотреть примеры работ, сравнить варианты и получить ответы на вопросы. Например: ремонт, недвижимость, юридические услуги или организация крупного мероприятия. 🟣 В Telegram Хороший вариант для экспертных услуг и продуктов с длинным циклом принятия решения. Канал помогает познакомить человека с компанией, показать опыт, кейсы и постепенно сформировать доверие. 🟣 Сразу в сообщения Работает, когда предложение простое, а клиент уже готов записаться, узнать цену или оформить заказ. Чем короче путь до действия, тем меньше возможностей передумать. Но здесь есть условие: на сообщения нужно отвечать быстро. Если клиент написал сейчас, а получил ответ вечером, короткий путь снова стал длинным. ❗️Простое правило:• нужно больше информации - ведём на сайт;• нужно доверие - в Telegram;• человек готов действовать - сразу в диалог Антен Медиа Групп - выстраиваем рекламу так, чтобы клиенту не приходилось искать, что делать дальше.