ИИ, конечно, даёт жару по изменению потребительского поведения. — 4 сентября 2026 г. в 05:31:44.508
ИИ, конечно, даёт жару по изменению потребительского поведения. Телефоны возвращаются. Мы вроде сами себе решили, что чат-боты на сайте закроют все потребности клиента и телефон уже отживающая история. Но Google предложил сервис, который для поиска обзванивает сайты, где нашёл товар или услугу. Пока этот функционал Google доступен в США, но идея прекрасна ✅ Вот как работает функционал «Узнать цены с помощью ИИ». - Теперь пользователи Google Search могут не просматривать десятки сайтов вручную, а нажать одну кнопку (например, для поиска услуги по замене моторного масла). Покупатель указывает марку автомобиля и желаемые сроки, после чего ИИ от Google автоматически обзванивает или опрашивает местные автосервисы и присылает пользователю готовый структурированный список с ценами и доступным временем. - В ходе теста победителем (первым в списке рекомендаций ИИ) оказался автосервис, которого даже не было на первой странице Google Maps или в топе обычной поисковой выдачи. Он победил просто потому, что живой человек сразу поднял трубку, когда ИИ совершил проверочный звонок. ❗️ Теперь, если клиентская линия или телефон сервиса не отвечают (например, перенаправляют на автоответчик в разгар рабочего дня), ИИ просто проигнорирует компанию. В итоге бизнес теряет потенциального клиента («лида») на самом раннем этапе — клиент даже не узнает о существовании вашей компании. Ну, замечательный же сервис. Наверное, и Яндекс скоро такое прикрутит. Ну, а бизнесу надо либо отвечать на звонки, либо «посадить» какую-то ИИ-отвечалку, которая голосом ответить ИИ от Гугла. Видео прислал Олег Баландин за что ему огромное спасибо! Видео, как всегда переведено на русский язык. ❗️Зеркалюсь здесь Max | VK | TG

