Сайт, звонки, почта, мессенджеры — а заявка у пациента одна.
Сайт, звонки, почта, мессенджеры — а заявка у пациента одна. В стоматологии обращения часто приходят сразу из нескольких источников, и администратору приходится постоянно переключаться между ними, вручную переносить данные в МИС, искать свободное время врача и отправлять напоминания. Мы объединили всё в единый автоматизированный процесс записи пациентов. Теперь система сама: • собирает заявки со всех подключённых каналов; • проверяет пациента в действующей МИС; • показывает актуальные свободные окна врачей; • создаёт запись непосредственно в МИС; • отправляет пациенту подтверждение и напоминания; • уведомляет врача о записи, переносе или отмене; • превращает пропущенные звонки в задачи для администратора; • фиксирует весь путь пациента — от первого обращения до фактического визита. При этом менять МИС клинике не нужно. Она по-прежнему хранит пациентов, расписание и медицинские данные. Мы автоматизируем всё, что происходит вокруг неё. Все обращения → единая очередь → МИС → запись → уведомления → визит. Меньше ручной работы. Меньше потерянных заявок. Больше контроля над записью и загрузкой врачей. Не меняем МИС — автоматизируем всё, что происходит вокруг неё. Подробнее: https://vk.ru/@ai_auto_busines-edinaya-sistema-zapisi-pacientov-s-integraciei-mis-i-max