Кейс не про магию ИИ, а про цепочку обработки заявки
Кейс не про магию ИИ, а про цепочку обработки заявки Раньше менеджер вручную проверял склад и реквизиты, тратя на первый ответ 45 минут. Теперь заявка из любого канала попадает в CRM, AI-агент мгновенно проверяет остатки, считает стоимость и выставляет счёт за 2 минуты, а сложные вопросы передаёт менеджеру с готовой карточкой клиента. Человеку остаются только переговоры и закрытие сделки, руководитель видит прозрачную картину: +34% заявок, 28 часов экономии в неделю, время ответа сократилось с 45 до 2 минут. Сравните со своим процессом: сколько минут уходит на первое касание и какой процент заявок теряется до ответа менеджера. Перейти на сайт | Обсудить внедрение
68 просмотров