Одно уведомление, которое снимает большинство «где мой заказ». Отправляется утром, когд...
Одно уведомление, которое снимает большинство «где мой заказ». Отправляется утром, когда курьер забирает маршрут. В нём четыре вещи. Что произошло — событие, а не состояние. «Курьер выехал», а не «в пути». Что будет дальше и когда — интервал. Четыре часа лучше, чем «в течение дня», и честнее, чем точное время, которое не выдержат. Что делать, если не подходит. Один способ ответить: перенести. Когда придёт следующее сообщение. «Курьер позвонит за полчаса» — самая пропускаемая часть и самая важная. Пока человек не знает, когда узнает что-то новое, единственный доступный способ узнать — спросить.