Спрос на работу с нейросетями в ритейле вырос за год на 120% – исследование АКОРТ и hh.ru — 24 июля 2026 г. в 09:10:53.165
Спрос на работу с нейросетями в ритейле вырос за год на 120% – исследование АКОРТ и hh.ru В розничной торговле отмечается цифровой сдвиг: навыки работы с автоматизированными системами, данными и ИИ становятся базовыми для широкого круга специалистов. Один из самых ярких индикаторов этого тренда – рост спроса на сотрудников, умеющих работать с нейросетями. Совместное исследование АКОРТ и hh.ru в преддверии Дня работника торговли показало, что за год число таких вакансий в розничной торговле выросло на 120%. Ритейл занял четвертое место среди отраслей с наибольшей долей спроса на специалистов с навыками работы с ИИ. По данным hh.ru, в июле на ритейл пришлось более 1300 вакансий в этой области – 6,1% от всех позиций на рынке. Лишь маркетинг и реклама (31%), IT (21%) и культура с массмедиа (15%) опережают розницу по данному показателю. Какие специальности наиболее востребованы Ритейл остается одним из крупнейших работодателей страны. За первое полугодие 2026 года в отрасли было открыто более 478 тысяч вакансий на hh.ru. Основной объем по-прежнему приходится на линейный персонал – продавцы-консультанты и кассиры (65% от всех вакансий), администраторы магазинов (11%) и мерчандайзеры (9%). Несмотря на то что продавцы и кассиры остаются самыми востребованными специалистами отрасли, их доля в общем числе вакансий за год снизилась с 68% до 65%, а спрос на администраторов и мерчандайзеров вырос – это говорит о постепенном изменении структуры занятости в торговых точках. В офисном звене заметнее всего растет спрос на категорийных менеджеров (+10% за год). В половине вакансий для них теперь требуются навыки работы с инструментами предиктивной и бизнес-аналитики – Power BI и Tableau. ИИ меняет профессии, но не отменяет людей По оценкам членов АКОРТ, навыки работы с автоматизированными системами становятся базовыми для большинства специалистов как офисного, так и торгового звена. В ближайшие годы в ритейле будут востребованы менеджеры ИИ-продуктов, prompt-инженеры, администраторы касс самообслуживания и сотрудники складов с навыками управления роботизированными системами. В «Магните» уже есть отдельная IT-компания MAGNIT TECH, в Lamoda создана команда по внедрению ИИ в рабочие процессы. По данным исследования «Магнита», МФТИ и Российской экономической школы, более 30% специалистов в аналитике, разработке, маркетинге и финансах применяют искусственный интеллект более чем в четверти рабочих задач. Однако лишь 4% профессий в торговле можно автоматизировать более чем на 75%. Искусственный интеллект берет на себя рутину, но не заменяет человека там, где важны экспертиза, консультация и живое общение с покупателем. Председатель АКОРТ Станислав Богданов: «Профессия работника торговли сегодня меняется быстрее, чем когда-либо, но суть отрасли остается прежней: розница – это работа с людьми и для людей. Технологии ИИ берут на себя рутинные операции и высвобождают сотрудников для квалифицированной поддержки бизнеса, экспертной консультации и живого общения с покупателями. Это те ценности, в которых человека нельзя заменить». #ДеньРаботникаТорговли #аналитика #ритейл Фото Magnific 🔹Подписаться на АКОРТ в MAКС и Дзен