🚫 «Поддержка не отвечает. Не рекомендую» — 13 мая 2026 г. в 12:34:00.380
🚫 «Поддержка не отвечает. Не рекомендую» Знаете, откуда берутся такие отзывы на маркетплейсах? Не из-за плохого товара. Из-за того, что менеджер *не увидел* сообщение клиента. Не специально. Просто система не показала, что человек ждёт ответа. Один такой отзыв — и карточка товара теряет позиции. Конверсия падает. Деньги на рекламу сливаются. У продавца электроинструмента было 900 обращений за две недели. Клиенты терялись постоянно. Перестроили процесс: — Бот квалифицирует и ведёт клиента — Если молчит — пингуем автоматически — Если менеджер пропустил — задача уходит руководителю Сейчас: ноль потерянных, 90% на автомате. Как именно это работает Узнали себя? Пишите Авроре — покажем, где у вас теряются клиенты
87 просмотров