Уже завтра! Вебинар "Защита прав потребителей в рамках ювелирных салонов"
Уже завтра! Вебинар "Защита прав потребителей в рамках ювелирных салонов" Спикер: Поспелова Мария Николаевна В рамках вебинара мы расскажем, на что имеет право потребитель ювелирного магазина, какие обязанности есть у ювелирных салонов, включая изменения 2026 года; как сотрудникам ювелирных салонов избежать рисков финансовых потерь при взаимодействии с покупателями. Кроме того, рассмотрим тенденции судебной практики в сфере защиты прав потребителей ювелирных салонов и интернет-магазинов, а также документооборот ювелирного салона, как обязательный атрибут для успешного разрешения конфликтов с потребителем. Содержание программы: 1. Нормативная база вопроса защиты прав потребителей ювелирных салонов, интернет-магазинов; 2. Права потребителей и обязанности продавцов, особенности, связанные с оборотом драгоценных камней и драгоценных металлов. Особенности возврата ювелирных изделий, документооборот при возврате ювелирного интернет-магазина; 3. Особенности рассмотрения потребительских претензий. Судебное разрешение конфликтов с потребителями (анализ правоприменительной практики); 4. Документооборот в рамках ювелирного салона при решении конфликтов с потребителями, правильное ведение, заполнение, образцы; 5. Ответственность за нарушение требований действующего законодательства (в том числе тенденции нового КоАП РФ) и снижение предпринимательских рисков; 6. Нововведения 2026 г. Продолжительность обучения: 3 ак/часа Формат проведения: онлайн, вебинар Дата проведения: 13 мая 2026 Стоимость участия: 5 000 рублей Подробнее о нас, наших преподавателях, учебных программах на сайте: ujcenter.ru Записаться на обучения можно через наш сайт, сообщения группы ВК или обратившись напрямую к специалистам Центра: 8 (343) 227-05-01; info@ujcenter.ru А также через онлайн-форму: https://forms.yandex.ru/u/65b0fa5702848f35d1a3ac5a/