«Страховой представитель - персональный помощник и защитник застрахованного»
«Страховой представитель - персональный помощник и защитник застрахованного» Страховой представитель - это сотрудник страховой медицинской компании АО «ГМСК «Заполярье», назначенный специально для защиты прав пациентов, оказывающих помощь по обязательному медицинскому страхованию (ОМС). Это профессиональный консультант, чья задача заключается в обеспечении прав и законных интересов пациентов, помощи в получении необходимой медицинской помощи и защите от нарушений. - Предоставление консультаций пациентам относительно объема и качества предоставляемых медицинских услуг. - Объяснение порядка оказания медицинской помощи и возможностей выбора врача или медицинского учреждения. - Информирование о правах пациента и механизмах их реализации. - Решение конфликтных ситуаций и защита интересов застрахованных лиц. - Организация независимой экспертизы при возникновении споров. Страховые представители АО «ГМСК «Заполярье», встречаются с застрахованными и ведут разъяснительную работу, предоставляют наглядный информационный материал в виде памяток, брошюр, листовок, отвечают на все вопросы застрахованных, ведут опрос - анкетирование по доступности и качеству медицинской помощи. Специалисты проводят опросы среди пациентов, получающих как скорую, так и стационарную и амбулаторную медицинскую помощь. Наши сотрудники всегда рады помочь застрахованным. Для этого нужно обратиться в наш офис по адресу: г. Муравленко, ул. Ленина, д. 81, кабинет 5. Телефон для связи: 8 (34938) 28094. Страховой специалист Дарья Сытник работает для посетителей взрослой поликлиники в офисе №2, расположенном непосредственно на первом этаже взрослой поликлиники ГБУЗ ЯНАО «Муравленковская ГБ» ежедневно с 08:30 до 12:30 по пятидневной рабочей неделе и всегда готова помочь каждому обратившемуся. Мы напоминаем, что по всем интересующим вопросам можно обращаться к страховым специалистам АО "ГМСК "Заполярье" лично и по телефону горячей линии: 8 800 700-34-89. Так же ведем страницы в социальных сетях и макс (мессенджер), телеграм-канал, с полезной и удобной информацией о бесплатной медицине по полису ОМС.