☝️Подмосковный отель первым подтвердил семейный стандарт сервиса
☝️Подмосковный отель первым подтвердил семейный стандарт сервиса В Московской области впервые сертифицирован отель по стандарту «Семьям рады». Требования к безопасности, комфорту и сервису для гостей с детьми подтвердил курортный отель Cosmos Collection Изумрудный Лес, сообщили в Роскачестве. При сертификации специалисты оценивали условия размещения семей по более чем 50 параметрам, например: 🔷Условия размещения. Наличие детских кроваток и защитных механизмов в номерах. 🔷Безопасность. Игровые зоны должны быть безопасными, соблюдаться санитарно-эпидемиологические нормы (особенно в детских зонах). 🔷Питание. Наличие детского меню с учётом возрастных потребностей. 🔷Сервис. Наличие квалифицированного персонала, который умеет работать с детьми. Отдельно учитывались наличие инфраструктуры и программ для детей. В отеле работают детский клуб с анимацией и мастер-классами, аква-зона, детские комнаты в ресторанах и спортивном комплексе, сафари-парк и конноспортивный клуб. Семьям также доступен прокат велосипедов, лыж, самокатов, коньков и роликов. Стандарт «Семьям рады» разработан во исполнение поручений президента и правительства России. Он устанавливает единые требования к объектам туристической инфраструктуры, ориентированным на отдых с детьми. Что дает сертификация ❓ 🔷Для бизнеса - подтверждение высокого уровня сервиса — это может повысить доверие и потенциально увеличить спрос. 🔷Для семей — ориентир и гарантия, что объект действительно приспособлен для отдыха с маленькими детьми. Сертификация работает в рамках национальных проектов «Семья» и «Туризм и гостеприимство». ⸻ Апартономика в Телеграмм | MAX | Дзен #Апартономика #гостиницы #апартотели #отраслевое_регулирование #сертификация #семьям_рады #мск #cosmos