⚖️ Государственная дума приняла закон, обязывающий создавать домовые чаты в российском ...
⚖️ Государственная дума приняла закон, обязывающий создавать домовые чаты в российском мессенджере MAX. С 2026 года общение жильцов многоквартирных домов с управляющими компаниями перейдёт на принципиально новый уровень. И это решение может вывести формат решения жилищно-коммунальных вопросов и взаимодействия с УК на новый уровень. Принятый закон вводит несколько ключевых нововведений, направленных на цифровизацию и упорядочивание взаимодействия в сфере ЖКХ: 1️⃣ Обязательные домовые чаты в мессенджере MAX. Главное изменение — теперь все официальные коммуникации между жильцами и управляющей компанией (УК) должны вестись в специальных чатах внутри российского мессенджера MAX. Это позволит централизовать обсуждение вопросов по текущему ремонту, сбору средств, объявлений и аварийных ситуаций. 2️⃣ Новые полномочия для совета МКД. Закон наделяет членов совета многоквартирного дома правом подписывать акты выполненных работ по содержанию общего имущества. Это приведет к усилению контроля со стороны жильцов за качеством услуг УК и повысит прозрачность их деятельности для жильцов и собственников. Детальный порядок подписания будет определяться Министерством строительства и ЖКХ. 3️⃣ Изменение правил аттестации руководителей УК. Вместо квалификационного экзамена для руководителей управляющих компаний теперь будет проводиться независимая оценка квалификации. Это должно повысить объективность проверки профессионального уровня руководителей УК. Каких результатов можно ожидать ❓ ✔️Для жильцов: 🔹 Повышение прозрачности: Все обсуждения, решения и документы будут собираться в одном месте. Потенциально повышение контролируемости деятельности УК. 🔹Повышение оперативности: Быстрое оповещение о критических событиях и мероприятиях: собраниях, авариях, отключениях воды или света. 🔹Улучшение коммуникаций: Общение в привычном формате мессенджера, без необходимости посещать офисы УК. 🔹"Ограничения": Для реализации этих возможностей потребуется установить и подключиться к мессенджеру MAX. ✔️ Для УК: 🔹 Централизация: Упрощение процесса информирования жильцов и сбора обратной связи. 🔹 Подотчётность: Повышение уровня контроля со стороны жильцов через официальный цифровой канал. 🔹 "Ограничения": Необходимость обучения сотрудников работе в новой системе и соблюдению установленного Минстроем регламента. Апарт-отели сегодня работают в сегменте, который находится на стыке гостиничной и жилой недвижимости (по крайней мере пока), и сейчас правильная организация взаимодействия УК с инвесторами становится критической в связи с тем, что именно результаты работы УК определяют эффективность инвестиций в такие проекты, а правильно выстроенные коммуникации с инвесторами способны влиять на эти результаты. . Различные УК применяют разные инструменты и способы взаимодействия с инвесторами: публичные чаты, мессенджеры, личные кабинеты, а также прямую переписку по E-mail. В настоящее время единый стандарт взаимодействия с инвесторами для УК апарт-отелей отсутствует. Как думаете, нужна ли такая же стандартизация взаимодействия УК и инвесторов в апарт-отелях, например переход на единый мессенджер MAX ? Какие преимущества или сложности это может принести? Поделитесь Вашим мнением в комментариях 👇 17.12.2025 Апартономика в Телеграмм | MAX | Дзен #апартономика #апартотели #отраслевое_регулирование #необычные_решения #ук #MAX
Канал в каталоге Максиметера
142 подписчиков · Бизнес