Сегодня начали работу с отделом продаж «КОМОССТРОЙ». — 11 апреля 2026 г. в 14:33:33.520
Сегодня начали работу с отделом продаж «КОМОССТРОЙ». 🔹 Первый тренинг-про доверие. Точнее - про то, где сам менеджер провоцирует клиента на возражение или отказ. 🔹 Разбирали неприятную, но честную мысль: возражения часто создаёт не клиент. Их может создавать продаван. 🔹 8 часов работали и в теории, и в практике: - разбирали реальные диалоги - собирали рабочие формулировки - тренировали ответы на разные вопросы 🔹 Сильный момент - когда менеджеры начинают слышать разницу: «вот здесь я говорю про себя» «а здесь - наконец говорю про клиента» 🔹 И в этот момент многое встаёт на свои места. 🔹 Это и есть точка, с которой начинается нормальная продажа. 🔹 Дальше - серия тренировок. Будем доводить до автоматизма: чтобы доверие не «случалось», а собиралось осознанно в каждом разговоре. 🔹 И только после этого - следующий этап: работа с возражениями. Когда причины для отказа всё-таки нашлись. А не были созданы в процессе диалога.