🤖 ИИ в бизнесе — уже не эксперимент, а часть клиентского сервиса — 23 сентября 2026 г. в 09:37:13.731
🤖 ИИ в бизнесе — уже не эксперимент, а часть клиентского сервиса По данным исследования, 71% крупных российских компаний уже используют генеративный ИИ хотя бы в одной функции бизнеса. А российский рынок ИИ в 2025 году достиг 316,1 млрд рублей, увеличившись почти вдвое за два года. На этом фоне член Ассоциации менеджеров — «Аптечная сеть 36,6» — развивает собственный кейс: В декабре 2025 года компания первой на российском фармрынке запустила ИИ-фармацевта для создания понятных описаний товаров. За девять месяцев ИИ-помощника усовершенствовали, и теперь он сопровождает покупателя на всех этапах: • понимает симптомы и помогает сориентироваться в выборе, • предупреждает о возможных рисках, • объясняет правила приёма простым языком, • при необходимости переводит клиента на живого фармацевта. А какого фармацевта предпочли бы вы? ❤️ — человека 👍 — ИИ-помощника