Некоторые клиенты готовы платить больше. Задача — помочь им это сделать.
Некоторые клиенты готовы платить больше. Задача — помочь им это сделать. Первый шаг — пересмотрите упаковку. Это первое, что держат в руках. Тяжелая бумага, точная фальцовка, приглушенный цвет. Качество ощущается кожей. Второе — продавайте не товар, а чувство. Расскажите историю, которая отзовется в груди. Пусть клиент покупает не кофе, а пять минут тишины на рассвете. Не свечу, а атмосферу уюта в дождливый вечер. Третий рычаг — дефицит. Ограниченный тираж, сезонное предложение, закрытая подписка. То, что можно упустить, ценится иначе. Цена — это не цифра на ценнике, а отражение воспринимаемой ценности. Ваша работа — сделать эту ценность осязаемой. Как говорит Алексей Корнелюк в книге «Пока горят окна»: порой ценность — это не то, что есть, а то, чего может не стать.