Black product owner | Тигран Басеян о продакт менеджменте и стартапах
Бизнес · 6 апреля 2026 г.
/Продуктовые наблюдения. Дерьмофикация сервисов/ — 6 апреля 2026 г. в 13:18:27.814
/Продуктовые наблюдения. Дерьмофикация сервисов/ Как часто, на старте почти любой сервис предлагает нечто такое за что хочется цепляться, вот выходит площадка, где можно найти нечто. Допустим тот же Яндекс поиск, вот он классный, простой (вспоминаем старый слоган - Найдется все) Сервис захватывает рынок, после чего его цель меняется. Теперь нет смысла привлекать новую аудиторию, нужно увеличить доход с текущей. Поэтому поиск начинает меняться, алгоритмы не просто выдают ответы, а подмешивают рекламу, поднимают свои услуги. Постепенно, сервис ухудшается. Происходит Дерьмофикация сервиса, термин, который ввел в 2023 году Кори Доктороу (https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%94%D0%B5%D1%80%D1%8C%D0%BC%D0%BE%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F) Вот как умирают платформы: сначала они делают хорошо своим пользователям; затем делают плохо пользователям, чтобы сделать хорошо своим клиентам-компаниям; наконец, они делают плохо клиентам-компаниям, чтобы забрать всю прибыль себе. И тогда они умирают. Я называю это дерьмофикацией, и это, по-видимому, неизбежное следствие сочетания той лёгкости, с которой платформа может поменять структуру распределения прибылей, с природой «двухстороннего рынка», где платформа служит прослойкой между покупателями и продавцами, держа и тех, и других друг у друга в заложниках и забирая себе все большую долю от проходящей через неё прибыли. Этической оценки от меня не ждите, я сам на рынке в ИТ. К сожалению, все сервисы, продукты, бизнесы на масштабе портятся, с этим ничего не поделать. Делайте выводы, если вы еще не дерьмофицируетесь, возможно есть потенциал роста на рынке или вам уже пора думать о оптимизации? Ваш @blackproduct