Богатый психолог | Нейрометод
Здоровье
Загружаем канал…
Мы используем файлы cookie для работы сайта и аналитики посещаемости. Подробнее в Политике обработки данных и Правилах.
Здоровье
Клиент сказал: “Спасибо, мне стало легче” — и больше не вернулся. Почему так происходит? Недавно вела индивидуальную супервизию, и коллега пришел с очень болезненным вопросом: Клиенты приходят на первую сессию, благодарят, говорят, что стало легче и понятнее… а потом исчезают. Причем сам психолог действительно хороший: вдумчивый, внимательный, теплый. Не сидит с лицом уставшего психоаналитика XIX века, молча кивая в блокнот, пока клиент мысленно продает почку ради еще одной встречи. Наоборот, очень старается помочь. И вот в этом как раз оказалась проблема. Начинаем разбирать структуру первой консультации и выясняется интересная вещь. Коллеге очень важно понравиться клиенту. Настолько важно, что вместо часа он работает полтора, а иногда и дольше, стараясь выдать максимум пользы, техник, …
Читать целиком7 правил для психолога, которые помогут получать клиентов с мероприятий Знаете, что я заметила? Мероприятия - это один из самых недооцененных способов продвижения психолога. Особенно сейчас, когда люди покупают не дипломы, а ощущение контакта, безопасности и «о, мне нравится этот человек». Вот простые правила, которые реально работают. 1⃣Всегда соглашайтесь выступать спикером. Даже если страшно. Даже если кажется, что вы недостаточно звездный эксперт. Даже если внутри сидит маленький тревожный хомяк и шепчет: «А вдруг люди поймут, что я волнуюсь?» Поверьте, люди простят вам дрожащий голос. Но не заметят вас, если вы просто сидите в третьем ряду с круассаном. Выступление автоматически прогревает аудиторию, показывает экспертность и создает ощущение знакомого человека. А к знакомым …
Читать целикомА вот вам задачка, коллеги. Решите? 1. Клиент завершил терапию с вами. И через несколько дней делает вам подарок с комментарием «От всей души»: А) Вы его примите Б) Вы откажетесь В) Примете, но пожурите клиента 2. Клиент мужчина, в работе 2 месяца, неожиданно приглашает вас на свидание А) Вы расставите границы и скажете, что это неприемлемо и продолжите терапию Б) Вы завершите терапию В) Пойдете на свидание, ибо Фрейд и Юнг вообще творили дичь в сравнении с вашим невинным ужином Г) Откажитесь и разберете чувства клиента в терапии и супервизии 3. Клиент рыдает на сессии, а до конца - 5 минут и на очереди следующий клиент А) Вы приложите максимум усилий, чтобы успокоить и отправить клиента Б) Подождете, пока прореветься, предупредив следующего клиента о задержке В) Заплаче…
Читать целикомПочему хорошие психологи летом внезапно остаются без клиентов? Потому что в июне клиент выбирает между терапией и билетом в Турцию. И, как показывает практика, море пока выигрывает у проработки детских травм со счетом примерно 5:0. Шутки шутками, но впереди лето. А это значит, что у очень многих психологов начинается сезон тревожного ожидания записей. И вот здесь становится очень заметно, кто умеет продавать терапию, а кто продолжает сидеть в надежде, что клиент сам захочет купить консультации. Да, все мы знаем как проводится первая диагностическая или классическая консультация. Но этого недостаточно, чтобы клиент пошел в долгосрочную терапию. А вот продающая сессия имеет ООООЧЕНЬ МНОГО ОТЛИЧИЙ. Вот три ключевых элемента, без которых продажа консультаций превращается в чистую лотерею…
Читать целикомКак за 1,5 часа вытащить клиента из возвращения в психотравму Вчера на групповой терапии разбирали очень жизненный и очень человеческий случай. Клиентке 65+. Пару лет назад она переехала в Москву, полностью перевернув свою жизнь с ног на голову. Новый город, новые люди, другой ритм, другие привычки. В этом возрасте многие максимум переставляют фикус с подоконника на тумбочку и уже называют это переменами. А тут - переезд, адаптация, построение новой жизни буквально с нуля. Потихоньку появились знакомства, свои места, занятия, какие-то маленькие радости. Жизнь начала снова складываться в понятную картинку. И тут дети сообщают, что собираются уехать за границу. Не навсегда, не со скандалом, не бросая мать в буквальном смысле. Но психика иногда слышит совсем не то, что говорят словами…
Читать целикомЛайфхак для психолога! Проверьте и кайфаните сами. В общем, третью неделю мы в группе психологов разбирали позиционирование. И проблема не в том, что многие путают метод (как работаю) и специализацию (с чем конкретно работаю), а в том, что тяжело определиться с конкретными темами. Особенно, когда ты классный специалист и можешь работать с чем угодно. 🀄️И тут помогают сами подписчики, потому что в их глазах мы можем выглядеть специалистами совсем в другой сфере. И вот что я вам предлагаю. Напишите клиентам или спросите в своих соцсетях вот что: Скажите, как бы вы обо мне рассказала или меня представила своему знакомому? С какой сферой и темой я у вас ассоциируюсь? Вы удивитесь, сколько интересного люди о вас расскажут. Например, я узнала, что юмор и правда для моих клиент…
Читать целикомКак заработать полмиллиона за 2 часа Недавно на диагностическую консультацию ко мне пришёл клиент. И примерно через час разговора я рассказала ему, что конкретно мы будем делать на первом этапе, что на втором, куда пойдём дальше и по каким изменениям поймём, что терапия действительно работает. Он выслушал и спокойно ответил: «Да, я готов идти в работу». В тот день на одном клиенте я заработала сумму, которую некоторые психологи зарабатывают несколько месяцев. И дело здесь далеко не только в умении продавать. Я заметила одну закономерность: чем понятнее я объясняю клиенту маршрут терапии, тем легче ему принять решение о работе. Потому что клиенту недостаточно услышать прекрасное психологическое: «Терапия - процесс, будем смотреть, как пойдёт». Для специалиста эта фраза может означать …
Читать целикомА что, если ваш метод вообще не меняет травматическую реакцию?😉 Мы называем её «психотравмой», поэтому возникает соблазн работать с ней преимущественно психологически: обсуждать, искать причины, осознавать, интерпретировать. Клиент постепенно становится профессором собственного детства, а в триггерной ситуации его по-прежнему накрывает старая автоматическая реакция. Потому что травматический опыт связан не только с тем, что человек думает и понимает. В его воспроизведении участвуют системы памяти и эмоционального реагирования, включая гиппокамп и амигдалу. Поэтому одного разговора иногда недостаточно, чтобы изменить автоматизм, который запускается раньше прекрасной взрослой мысли: «Мне больше ничего не угрожает». И вот здесь для меня проходит принципиальная граница терапии. Если м…
Читать целикомЯ категорически против пакетов сессий. Кто вообще обрёк на них психологов? Мне очень интересно, какой маркетолог однажды сказал психологам: «А давайте продавать восемь сессий по цене семи». И главное, почему мы решили, что терапию нужно продавать примерно по той же логике, что носки оптом или годовой запас шампуня. В этой модели меня смущают сразу две вещи. Во-первых, психолог собственными руками обесценивает свою работу: чем больше встреч покупаете, тем дешевле я вам достанусь. Во-вторых, внутри пакета часто вообще нет продукта. Клиент просто покупает несколько разных сессий, объединённых количеством и небольшой скидкой. Для меня терапия устроена иначе. У неё есть срок, конкретная цель, задачи, содержание, маршрут и стоимость. Поэтому я обучаю психологов сначала продавать диагностиче…
Читать целикомА с чего ты так уверена, что можешь дать результат клиентам? Как-то меня ехидно спросила коллега. И не моргнув глазом я ответила: Просто я умею прогнозировать и у меня всегда есть для этого три козыря. Прогнозы мои реалистичнее, чем данные гидрометеоцентра, предсказания в "Битве экстрасенсов" и гороскопе друидов. 100% клиентов отвечают, что на первой встрече я рассказываю о них и совпадений - 96%. При этом я еще не спросила про проблему и даже не задавала вопросов (почему так происходит - рассказала на практикуме). Это видео - часть практикума "Формула эффективной терапии" и я тут раскрываю жестокую правду по поводу прогнозов и того, что происходит с клиентами. Полная версия 2 часового улучшенного видео практикума (без зависания) - здесь по ссылке https://kurs.zaulochnova.com/z…
Читать целикомВчера я превратилась в Кинг-Конга. И, кажется, спасла человечество Короче, 2 недели я готовила практикум «Формула эффективной терапии» и четыре раза переписывала программу. Хотелось дать максимум пользы, разобрать реальный кейс, показать современные инструменты. В общем, готовилась так, будто мне предстояло защищать докторскую перед комиссией, в которой председательствует лично Фрейд, а Юнг сидит рядом и подозрительно щурится. 😂 Но у Вселенной, как выяснилось, была своя программа практикума. На встречу пришли только 30% зарегистрированных. За окном выли сирены, голова болела так, будто внутри черепа открылся филиал строительной компании. Интернет работал по принципу эмоционально недоступного мужчины: то появлялся, то исчезал без объяснения причин. Обратной связи тоже было непривычно…
Читать целикомСегодня в 19:00 собираем формулу эффективной терапии Если вы уже знаете о детстве клиента больше, чем его собственная мама, а проблема всё ещё на месте, сегодняшний вечер предлагаю провести вместе. На практикуме «Формула эффективной терапии» разберём, почему терапия иногда буксует, клиенты откатываются назад, а психолог остаётся с коллекцией прекрасных инсайтов и вопросом: «Что я делаю не так?» ✔️Начнём с биологии травмы. Посмотрим, как формируется травматический опыт, почему понимание причин не всегда меняет привычные реакции и какие инструменты предлагает современная психотерапия. ✔️Затем возьмём реальный кейс и буквально разложим терапию по полочкам: что должно происходить в начале, середине и конце, как определять мишени и выстраивать маршрут к результату. Чтобы вместо психологиче…
Читать целиком