Почему продавцы на маркетплейсах теряют доверие покупателей?
Почему продавцы на маркетплейсах теряют доверие покупателей? Частая причина — отзывы и вопросы остаются без ответа слишком долго. Что помогает: 1. быстрый первичный ответ; 2. единый тон коммуникации; 3. автоматизация повторяющихся формулировок; 4. контроль, какие карточки проседают по обратной связи. Это не про робота ради робота, а про скорость и порядок в коммуникации. Жми сюда: 👉 @260103793813_bot
76 просмотров