Почему охват — это не метрика
Почему охват — это не метрика Годами PR-специалисты гонятся за охватами как за главной метрикой эффективности. Но просмотр — не значит прочитал, а тем более не значит проникся. К тому же в охват часто попадают боты. В новой колонке рубрики «Честные шишки» эксперт по стратегическим коммуникациям Анна Шаврова разбирает, почему складывать охваты с разных площадок — математически некорректно, и что использовать вместо. Если KPI отдела всё ещё строятся вокруг охватов — колонка даст аргументы и метрики, чтобы это изменить. Читайте в блоге.