Треть покупателей стали тратить больше времени на выбор, а 36% сравнивают цены на разны... — 21 июля 2026 г. в 06:58:49.595
Треть покупателей стали тратить больше времени на выбор, а 36% сравнивают цены на разных площадках Мы уже вошли в новую реальность, где покупатель выбирает одежду гораздо тщательнее. Он не хочет переплачивать, долго ждать доставку и разбираться, подойдёт ли ему вещь после получения. Он хочет заранее понять, что получит за свои деньги, как изделие будет сидеть и стоит ли вообще оформлять заказ. Что это означает для вашего бренда? Сегодня недостаточно просто показать красивую фотографию товара. Нужно помочь человеку практически «примерить» вещь онлайн и снять как можно больше сомнений ещё до покупки. Для этого важно: ✔️показать посадку на разных типах фигуры; ✔️ снять видео, чтобы покупатель увидел вещь в движении; ✔️ подробно рассказать о ткани, составе и особенностях ухода; ✔️ добавить живые отзывы и фотографии клиентов; ✔️ заранее ответить на вопросы, которые чаще всего возникают перед заказом. Собрать эти вопросы можно не только из сообщений ваших покупателей. Посмотрите, о чём спрашивают под похожими товарами на маркетплейсах, поговорите с менеджерами по продажам, изучите причины отказов и возвратов. Чем меньше сомнений остаётся у человека, тем выше вероятность, что он выберет именно вашу вещь. ➡ Берите этот пост как чек-лист для оформления сайта, карточки товара или следующей съёмки. Сохраняйте, делитесь с командой и создавайте в онлайне ощущение максимально реальной примерки. 📲 Я в Телеграм