Инклюзивная цифровая среда: как оценить доступность сайтов университетов на практике — 9 июня 2026 г. в 08:17:01.671
Инклюзивная цифровая среда: как оценить доступность сайтов университетов на практике Инклюзивность университетов чаще всего воспринимается через физическую среду — пандусы, навигацию, доступные корпуса и общежития. Но сегодня не менее важной частью становится цифровое пространство. Для многих пользователей именно сайт университета, личный кабинет или система обучения — основной способ взаимодействия с вузом. И здесь возникает вопрос: насколько эти сервисы действительно доступны для всех? Несмотря на существующие требования, включая ГОСТ Р 52872-2019 и другие нормативные документы, на практике остаётся разрыв между формальным соответствием и реальным удобством. Даже «правильные» с точки зрения регламентов сайты нередко оказываются сложными или недоступными для части пользователей. Системный интегратор «Паравеб» совместно с РГУ СоцТех провели исследование цифровой доступности университетских сервисов с участием студентов и сотрудников с ограниченными возможностями здоровья. В фокусе были реальные сценарии использования сайтов и цифровых систем: от подачи заявлений до работы с образовательным контентом. Результаты показали: проблемы часто скрываются там, где их не видно в рамках формальных проверок. Например: • интерфейсы, неудобные для навигации с клавиатуры; • скринридеры, зачитывающие лишние или технические элементы вместо полезной информации; • формы, которые формально доступны, но фактически сложны для заполнения; • перегруженные страницы, затрудняющие выполнение простых действий. На основе исследования и сопоставления с действующими стандартами эксперты предлагают перейти от формального подхода к оценке доступности к модели, основанной на пользовательском опыте. Как это сделать? «Паравеб» и РГУ СоцТех предлагают ввести рейтинг цифровой доступности университетов и разработали 5 групп критериев, которые предложили к обсуждению в Минобрнауки. Задача рейтинга — не формальная оценка, а развитие цифровой среды, в которой университет становится по-настоящему доступным для всех пользователей. Подробнее об инициативе и критериях ➡️ в материале.