В 2026 году тренд на медикализацию бьюти-индустрии стал определяющим вектором развития ... — 14 мая 2026 г. в 09:35:01.840
В 2026 году тренд на медикализацию бьюти-индустрии стал определяющим вектором развития рынка. В 2025 году 45% покупателей категории «люкс» ориентировались на мнение медицинских специалистов при выборе бьюти-продуктов. На этом фоне бренды усиливают обучение специалистов — как фармацевтов, так и консультантов. И при этом делают его коротким, регулярным и геймифицированным. Если вспоминать классику, в первых рядах шли Shiseido. Их интерактивное обучение консультантов в приложении стало прорывным решением несколько лет назад: микро-уроки, задания и челленджи, прогресс. Результаты были такими мощными, что сейчас, в 2026 году, компания запустила Global Digital Division — программу по развитию, объединяющую все IT-решения. Сейчас геймификация стала основным инструментом обучения. Именно поэтому мы разработали целый диджитал-город для фармацевтов, чтобы повысить их лояльность и сделать амбассадорами крупного бренда (проект под NDA). В Красотауне пользователь проходил микро-уроки и квизы, выполнял миссии, общался с маскотом и прокачивал личный рейтинг! Результаты: 11К участников, вовлеченность — 69%, средняя продолжительность сессии — 10 минут. ▶️ Посмотреть наш кейс можно на Dprofile А вы прислушиваетесь к консультантам или фармацевтам? В 2026 году тренд на медикализацию бьюти-индустрии стал определяющим вектором развития рынка. Диджитал-агентство Convergent | Обсудить проект #кейс_ревью #геймификация