💬 Андрей Цепелев: Цифровизация становится частью новой модели развития страны — 28 мая 2026 г. в 14:10:44.084
💬 Андрей Цепелев: Цифровизация становится частью новой модели развития страны Анонсированная деловая программа предстоящего XXIX Петербургского международного экономического форума — 2026 четко фиксирует: разговор о цифровизации в России больше не сводится к «электронному правительству» в узком смысле, а становится базовой инфраструктурой доверия в стране, прокомментировал замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев в интервью сетевому изданию «СНГ сегодня»: «За последние годы Центры управления регионами, МЦУ, сервисы «Инцидент Менеджмент» и «Госуслуги. Решаем вместе» перестали быть экспериментами и стали ежедневным рабочим инструментом для глав регионов и муниципалитетов. Форум подтверждает: следующая задача — не просто расширять количество цифровых каналов, а выстраивать единую экосистему обратной связи, аналитики и управленческих решений, где каждое обращение гражданина превращается в данные для изменения городской среды, социальной политики, инфраструктуры. Важно, что на ПМЭФ‑2026 цифровизацию будут обсуждать не как «техническую надстройку», а как часть новой модели развития: блоки программы, посвящённые «социальной сфере в эпоху новых технологий» и «среде для жизни», как раз про это. Если раньше цифровые сервисы были в первую очередь про удобство, то сегодня к ним добавляется ещё два измерения — вовлечение людей в управление территорией и повышение ответственности власти за результат. Наша задача в АНО «Диалог Регионы» — чтобы любая цифровая платформа работала не ради показателей в отчетах, а ради конкретного человека, который пишет в соцсетях про яму во дворе, проблему с записью к врачу или качеством услуг и получает быстрый, понятный и по полезный ответ».