WILDBERRIES ЗАБЛОКИРОВАЛ ПОДАЧУ ДОСУДЕБНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ: КАК ЗАФИКСИРОВАТЬ СБОЙ
WILDBERRIES ЗАБЛОКИРОВАЛ ПОДАЧУ ДОСУДЕБНЫХ ПРЕТЕНЗИЙ: КАК ЗАФИКСИРОВАТЬ СБОЙ 📅 С 1 октября 2026 года раздел «Досудебные претензии» в кабинете Wildberries выдаёт ошибку. Новая оферта допускает только этот канал — иные способы не засчитываются без копии через Портал. ⚖️ Сбой совпал с вступлением в силу ч. 1 ст. 14 закона № 289-ФЗ: по спорам о штрафах и блокировках теперь обязательна жалоба через систему площадки до суда. Площадка обязана обеспечить такую возможность. 📋 Минимальный пакет: претензия файлом с датой, скриншоты с адресной строкой и временем, видео экрана одним дублем, повторные попытки через приложение WB Partners. При долгом сбое — нотариальный осмотр страницы и заказное письмо на ООО «РВБ», ИНН 9714053621. 🗓️ Срок 14 дней на замечания к еженедельному отчёту и 30 дней до иска идут независимо от сбоя. 👉 Полный текст на сайте D2 #Wildberries #маркетплейсы #селлеры #суд