Сотрудники не читают мысли — 21 июня 2026 г. в 15:36:54.918
Сотрудники не читают мысли Обычная очередь на заправке напомнила мне важную вещь про управление. Когда человеку говорят просто: — Езжайте туда. Но не объясняют, куда именно, зачем и каким маршрутом, он начинает додумывать. В бизнесе происходит то же самое. Руководитель говорит: — сделай нормально; — разберись; — подготовь рекламу; — позвони клиентам; — ну ты же поняла. А потом удивляется: — Почему сделали не так? Потому что между «я сказала» и «человек понял» — огромная разница. Хорошая задача должна отвечать на 4 вопроса: Что должно получиться? К какому сроку? Как понять, что сделано хорошо? Что делать, если что-то пойдёт не по плану? Если этого нет, сотрудник не выполняет задачу. Он угадывает. А бизнес на угадывании долго не живёт. В Дзене разобрала эту тему подробнее — на живом примере из обычной ситуации, которая очень точно показывает ошибку многих руководителей. Читать статью полностью: https://dzen.ru/a/ajgDEAkKWDcQ8wIc?share_to=link Дело.Про — практично о бизнесе, управлении и ошибках, которые лучше не допускать.