ДВ

Дело в цифрах | ПО и решения для бизнеса

Бизнес · 13 августа 2026 г.

Открыть канал в MAX

«Авито» взял на работу сразу 50 роботов

«Авито» взял на работу сразу 50 роботов Онлайн‑площадка автоматизировала 26 внутренних процессов с помощью платформы Primo RPA. Роботов интегрировали с 1С, Битрикс24, WFM, Admin Users Roles. В результате компания высвободила ресурсы 37 сотрудников с полной занятостью. Цифровых ассистентов используют в клиентском сервисе, HR, финансах, закупках, логистике и модерации: они сами корректируют графики дежурств, формируют кадровые отчеты, обновляют данные контрагентов и обрабатывают заказы. Роботизация в данном случае помогает убирать ручной «клей» между системами, как это уже сделали в компании КРОК. Когда корпоративные инструменты не связаны, сотруднику приходится переносить данные из одной программы в другую. RPA позволяет закрывать такие разрывы без переделки каждого сервиса и создания отдельной интеграции под каждую небольшую операцию. Подписывайтесь на Дело в цифрах