🚿 Турист отсудил у сочинского апарт-отеля почти 200 000 рублей из-за отсутствия горяче... — 6 июня 2026 г. в 10:10:49.540
🚿 Турист отсудил у сочинского апарт-отеля почти 200 000 рублей из-за отсутствия горячей воды. Семейная пара заранее забронировала номер в отеле категории 4* и сразу оплатила проживание почти на 60 000 рублей. Но по приезде выяснилось, что в номере нет горячей воды. Гости попросили переселить их в другой номер, но свободных мест не оказалось. Тогда они решили съехать и потребовали вернуть деньги. Отель отказался. В итоге спор дошел до суда. Суд встал на сторону туристов и обязал гостиницу выплатить стоимость проживания, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. Общая сумма выплат составила почти 200 000 рублей. Многие почему-то считают, что в путешествии нужно молча терпеть неудобства. Это не так. Если отель заявляет определенную звездность, он обязан предоставлять соответствующий уровень сервиса. Отсутствие горячей воды в четырехзвездочном отеле точно не входит в список допустимых сюрпризов. Знайте свои права и не бойтесь требовать то, за что уже заплатили.