Бенчмаркинг - зачем он нам? — 17 апреля 2026 г. в 08:04:34.718
Бенчмаркинг - зачем он нам? Коллеги, давайте честно. В L&D и EdTech мы часто работаем в режиме «сами с усами». Придумали и запустили курс. Сделали программу. Вроде бы все работает, результаты есть. Но как понять, что мы действительно на уровне? Что наш продукт не просто «хороший для нас», а один из лучших на рынке? Для этого существует бенчмаркинг. Слово происходит от английского benchmark — «начало отсчета», «зарубка», «метка». В самом общем смысле это эталон, с которым можно сравнить другие объекты. Пример - заразителен. Убираем негативный оттенок поговорки из детства, и получаем результат, который нам нужен 😁. Бенчмаркинг — это систематическая деятельность по поиску, оценке и изучению лучших примеров ведения дел. Простыми словами: ищешь тех, у кого получается лучше, чем у тебя, учишься у них и внедряешь лучшие практики. Бенчмаркинг уже много лет входит в тройку самых популярных инструментов управления в крупных международных компаниях. Причина проста: это быстро, дешево и эффективно 📎 Не изобретать велосипед. Зачем тратить годы на поиск решений, если кто-то уже нашел и проверил их на практике? 📎 Сокращать затраты. Ошибки других обходятся дешевле, чем собственные. Изучая чужие неудачи, можно их не повторять. 📎 Объективно оценивать себя. Сравнение с лидерами дает реалистичную картину — где мы находимся и куда нам нужно расти. 📎 Искать неочевидные решения. Ищем в другой отрасли или формате. Яркий пример неочевидного бенчмаркинга — авиакомпания Southwest Airlines. Она хотела сократить время обслуживания самолетов. Посмотрела на конкурентов — и поняла, что уже лучшая. Тогда они посмотрели за пределы авиации. И нашли эталон скорости… в пит-стопах команд Формулы-1. В профессиональном сообществе часто возникает барьер: «конкуренты», «коммерческая тайна», «нас скопируют». Но в сфере образования, где мы все в конечном счете работаем на развитие людей, мы думаем по-другому. Что, если в образовании мы будем стремиться стать образцом друг для друга? Задайте себе вопрос: "В чем мы лучшие?" Войти в топ-10 в своей категории - ведь это уже очень неплохо. Кстати, участие в Премии Digital Learning 2026 — совершенно точно, лучший бенчмаркинг для вашего проекта. ✔ Независимая оценка жюри. Вы получаете взгляд со стороны от признанных экспертов отрасли. ✔Сравнение с лучшими. Вы видите проекты лидеров и понимаете свой реальный уровень. ✔Точки роста. Экспертная обратная связь показывает, что еще можно улучшить. ✔Доведение до идеала. Конкурсная заявка заставляет «вылизывать» проект, доводить до ума те детали, на которые в повседневной рабочей суете не хватает фокуса. ✔Сертификат качества. Участники, набравшие высокий балл, получают подтверждение уровня от профессионального сообщества. Это знак качества для заказчиков и партнеров. А если вы считаете, что вы уже лучшие, но у вас почему-то еще нет той самой статуэтки - вам совершенно точно необходимо подать заявку на участие в Премии DL 2026! P. S. Подсказка - в осенних публикациях нашего канала много советов от экспертов, членов жюри Премии DL - на что обратить внимание создателям курсов и программ, и как правильно "упаковать" проекты, чтобы точно выиграть. До встречи на весенней конференции Digital Learning 2026! Это квинтэссенция пользы и качества в отрасли 🫶 Диана Зверева и Команда сообщества Digital Learning