🏠Как мы снизили стоимость лида на 18,5 % и увеличили поток заявок в 2,2 раза для компа... — 28 февраля 2026 г. в 14:11:48.194
🏠Как мы снизили стоимость лида на 18,5 % и увеличили поток заявок в 2,2 раза для компании по строительству домов Кейс о том, что правильная настройка целей и переход от «просто заявок» к квалифицированным лидам может кардинально изменить эффективность рекламы даже в сезон роста ставок. 📍 Исходные данные Клиент, ГЕО СПб, строит дома из газобетона. Рекламные кампании в Яндекс.Директе (поиск + РСЯ) уже были настроены, но не давали нужного объёма обращений. Основная цель — снизить стоимость лида и увеличить их количество. ⚠️ Ключевая проблема: в Метрике отслеживались только обычные заявки, но среди них было много нецелевых обращений. Невозможно было понять, какие каналы приводят реальных покупателей, а какие — просто «шум». Что было сделано 🎯 1. Настроили передачу квалифицированных лидов из AMO CRM в Метрику Внедрили сквозную аналитику: теперь система видела не просто «заявка отправлена», а «заявка подтверждена менеджером как целевая». Это позволило оптимизировать кампании по‑настоящему важному показателю. 🔧 2. Оптимизировали действующие кампании — Пересмотрели стратегии и распределение бюджета между поиском и РСЯ. — Обновили тексты и заголовки объявлений, сделав акцент на преимуществах газобетона и опыте компании. — Полностью отключили автотаргетинг на поиске — он приводил много случайного трафика, который не конвертировался в квалифицированные лиды. ✨ 3. Создали новые продуктовые кампании — Отдельную кампанию на поиске по запросам, связанным с домами из газобетона. — Кампанию в РСЯ, ориентированную на ту же тематику, с оптимизацией по квалифицированным лидам. Это позволило точнее попадать в аудиторию, которая уже интересуется именно этим материалом. 📊 4. Настроили оптимизацию по конверсиям в РСЯ Раньше РСЯ работала «вслепую», теперь алгоритмы Яндекса учились показывать объявления тем, кто с большей вероятностью оставит целевую заявку. ✅ Результат — Стоимость заявки снизилась на 18,5 % по сравнению с предыдущим периодом (с 6229 ₽ до 5078 ₽, если считать по всем заявкам). — Но главное — мы стали видеть реальную картину. Стоимость квалифицированного лида (тех обращений, которые действительно дошли до сделки или были подтверждены менеджером) составила 6000 ₽, и этот показатель теперь можно масштабировать. — Количество заявок выросло в 2,2 раза при практически том же бюджете. 📈 Важно: снижение стоимости произошло даже на фоне сезонного роста ставок в нише строительства. Это значит, что оптимизация перекрыла внешние рыночные факторы. 💡 Почему это сработало — Мы перестали «лечить симптомы» и начали работать с причиной: отсутствием качественной обратной связи от CRM. — Отказ от автотаргетинга и создание узких продуктовых кампаний позволили отсечь «мусорный» трафик. — Ручная работа с текстами объявлений дала рост CTR, а значит, и снижение цены клика. — Передача квалифицированных лидов в Метрику включила «умную» оптимизацию, которая раньше была недоступна. 🧠 Вывод Иногда самый большой рост эффективности даёт не увеличение бюджета, а настройка правильной аналитики. Когда рекламные алгоритмы начинают учиться на реальных сделках, а не на абстрактных заявках, каждый рубль работает в разы эффективнее. Даже в высококонкурентной нише с дорогим трафиком можно найти резервы — просто нужно копнуть глубже, чем лежит на поверхности.