Ты бухала, что ли? — 16 июля 2026 г. в 05:59:25.479
Ты бухала, что ли? Или куда заводят скрипты? Часть первая. Как было. Рассказывает моя ученица : Агентство, мастер-класс. Тренер по жёстким переговорам, из тех, кого знает вся Россия, стоит рядом и контролирует. Она при нём звонит собственнику. По его скрипту. -Здравствуйте, вы квартиру продаёте? -Ну продаю. И что? И у него голос такой, как будто пахал всю ночь.. -А как её можно посмотреть? -С чего ты взяла, что я тебе её покажу? Ты кто вообще? - Меня зовут…я риелтор… - И что тебе надо? -Вы же наверняка планируете переехать? -Ну планирую. И что? -А когда хотите? -Не знаю. Может, через месяц. -А что будет, если не переедете? Понимаете, сколько вы в своей жизни потеряете? Пауза. И в трубке: - Ты бухала, что ли? Ты что несёшь, девочка? Она замерла. Тренер рядом. Скрипт кончился. Её слова: скрипты меня никуда не привели. Я чувствовала себя идиоткой. Часть вторая. Что сделал бы я. Ответил бы: иногда случается. Потому что он-то скорее всего по голосу вчера бухал. И всё, разговор бы состоялся. Почему это работает, а скрипт нет. Он живой мужик, который устал от звонков. Он не возражение отрабатывает, он тебя проверяет: человек там или робот. Ответь ему по-живому, и ты единственный за неделю, кто не начал ему втирать про упущенные возможности. Каждая её фраза была правильная. Всё по методичке. И на каждую она получала "и что?". Это не грубость. Это значит: я тебя не слышу, ты не человек, ты заготовка. Он такие звонки принимает пачками и знает их наизусть раньше тебя. Скрипт это чужие слова в твоей голове и в твоей речи. Пока разговор идёт по плану, они держат. Как только свернул в сторону, ты пустой. Своих слов нет, они остались в методичке. А ведь ты сотни раз договаривался там, где другой не смог. Своими словами, без бумажки. А потом идёшь и встраиваешь в свою голову слова чужих людей. 4 августа стартует недельный спринт "Сделка своими словами". Отрезок от "я подумаю" до подписи, то самое место, где ты теряешь свои деньги. Убираем чужие слова, ставим твои. Забрать место: https://moiseevpartners.ru/

