Доверие в компании есть, а результата нет. Почему так бывает — 9 июля 2026 г. в 07:34:20
Доверие в компании есть, а результата нет. Почему так бывает Высокий уровень доверия не гарантирует рост бизнеса. Исследование 251 компании показало: доверие работает только при одном условии. Без него оно остается просто хорошей атмосферой. Я часто слышу от руководителей примерно одно и то же: у нас хорошая команда, люди доверяют друг другу, атмосфера открытая — но роста нет. Или он есть, но гораздо меньше, чем должен быть при таком уровне отношений внутри компании. Руководитель не понимает, что идет не так. Доверие вроде есть. Результата нет. Я сам долго не мог дать на этот вопрос точный ответ. Наблюдения из практики говорили мне, что доверие само по себе не является гарантией результата — это я видел. Но объяснить механизм было сложнее. Пока недавно я не наткнулся на исследование, которое расставило все по местам. Что показало исследование В 2018 году группа испанских ученых — Хакоб Гинот, Рикардо Чива и Фермин Майен — опубликовала работу в Journal of Management & Organization. Они изучили 251 компанию с признанно высоким уровнем управления персоналом. Задача была конкретной: понять, как именно организационное доверие влияет на результаты бизнеса. Результат оказался неожиданным для многих. Доверие не влияет на результаты бизнеса напрямую. Прямая связь между доверием и показателями компании — слабая и статистически незначимая. Когда исследователи добавили в модель третью переменную, картина изменилась полностью. Читать полностью на РБК Компании https://companies.rbc.ru/news/jHK2lSUmOH/doverie-v-kompanii-est-a-rezultata-net-pochemu-tak-byivaet/