Омбудсмен Яна Лантратова: чужой беды не бывает — 29 июля 2026 г. в 09:19:20.251
Омбудсмен Яна Лантратова: чужой беды не бывает — Яна Валерьевна, вы давно знакомы с правозащитной тематикой, но вот уже два месяца занимаетесь ей на новом для себя посту. Как прошли эти два месяца, что удалось сделать? Какие из результатов считаете главными? — Правозащитная деятельность — это часть моей жизни. Я ею начала заниматься еще в ранней молодости, в школе. Когда я была семиклассницей, ко мне обратились дети из детских домов-интернатов. Они рассказывали, что попали под действие мошеннических схем и у них пытаются забрать государственную квартиру. С этого времени началась борьба за права детей. Удалось вернуть 37 квартир детям-сиротам, у которых подобным методом отнимали жилье. Тогда началась моя правозащитная деятельность. С каждой победой, с каждой историей, когда удавалось помочь ребенку, приходило все больше и больше волонтеров, добровольцев, молодых людей, которые тоже хотели быть рядом и помогать. Так и получилось, что нам с командой удалось основать Всероссийскую общественную организацию "Союз добровольцев России". И дальше, если проследить всю историю моей работы, она была связана именно с правозащитной тематикой: в Совете по правам человека при президенте, в Государственной думе, когда меня назначили на должность председателя комитета, — комитет занимался гражданским обществом и в том числе вопросами взаимодействия с уполномоченным по правам человека. Мы последний год в Государственной думе каждую неделю делали видео-конференц-совещания с уполномоченными в субъектах, обсуждали проблемы, с которыми сталкивается институт, находили пути решения, обсуждали, как защитить права того или иного человека. Поэтому получается, что я сама выросла из гражданского общества. Мне близка и понятна эта деятельность, поэтому я себя в ней чувствую, конечно, органично. И это очень интересно. В Москве есть Дом прав человека, он располагается на Смоленском бульваре, туда может прийти абсолютно каждый человек без предварительной записи. У нас постоянно ведется прием граждан. Создана информационная система ФГИС УПЧ, куда может обратиться человек из любой точки страны, даже труднодоступной. И не просто обратиться, а проследить, где, на какой стадии находится его обращение, догрузить какие-то документы, если он не успел их подгрузить ранее. И, конечно, на нас выходят через социальные сети. В день иногда до 7 тыс. писем приходит. То есть объем большой. В целом в институт уполномоченного по правам человека в прошлом году поступило 415 тыс. обращений. Но я вижу по итогам даже мая-июня, что количество обращений увеличивается. А это говорит о доверии людей к институту: люди понимают, что здесь им, каждому человеку, безусловно, помогут и не оставят в беде. Если говорить в целом об институте, то, конечно, первое и самое важное направление — это работа с обращениями граждан. Из этого вытекает законотворческая деятельность. Мы анализируем, почему происходит та или иная ситуация и что за этим стоит: это пробел в законе или правоприменительная практика? Еще одно направление — это правовое просвещение. Оно касается абсолютно всех категорий граждан, особенно самых уязвимых. Это очень актуально в период, например, тотальной цифровизации. В институте создан экспертный совет, молодежный совет, сейчас мы создаем общественный совет. Более того, в каждом регионе мы формируем молодежный совет — уже создано 57, надеюсь, что в ближайшее время мы дойдем до 89. Принимаем участие в оказании бесплатной юридической помощи. В год свыше 60 тыс. человек проходят через оказание бесплатной юридической помощи. Активно работаем с Ассоциацией юристов России, с юридическими клиниками при вузах. Следующее направление — это региональные уполномоченные по правам человека, их 89. Именно они находятся ближе всего к повседневным заботам наших граждан. Несколько раз в год мы встречаемся с уполномоченными. 17 июня у нас прошел координационный совет, посвященный защите прав граждан во время избирательного процесса. Мы