Рынок меняется. Меняется поведение покупателей. — 25 марта 2026 г. в 20:56:43.298
Рынок меняется. Меняется поведение покупателей. Они реже ходят и реже покупают. Меняется частота покупок Вот ориентиры: В одежде - раз в пол года В обуви - раз в пол года В нижнем белье - раз в квартал В детском - зависит от возраста, но в среднем тоже раз в квартал Зачем это вам ? 🤣 а вот зачем Ваша клиентская база с данной частотой покупок должна обеспечивать вам необходимый ТО. Пример на цифрах: Моя база насчитывает 2000 номеров. Из них оказалось, что в 2025 году ни разу не задействованы/ не использована карта у 1000 человек. Все, этих можно в утил. Клиент потерян Осталась 1000 , которые как-то проявились в 2025 году. Тогда, если я буду воздействовать на них и они будут покупать раз в пол года, то я могу рассчитывать на гарантированный ТО = 1000х ср чек/6 Дальше моей целью становится отслеживание, когда клиент уже 5 месяцев не покупал и усилия на его привлечение. По факту в жизни у магазина в городе Х клиентская база насчитывает 500-600 активных клиентов. А то и меньше ….