ФБУЗ "ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ В РЕСПУБЛИКЕ КОМИ"
Без категории · 26 июня 2026 г.
Предоставление аналогичного товара на время гарантийного ремонта — 26 июня 2026 г. в 11:00:01.882
Предоставление аналогичного товара на время гарантийного ремонта Сдача в ремонт дорогостоящей вещи, без которой сложно обойтись в быту — ситуация неприятная. Закон «О защите прав потребителей» предусматривает для покупателя важную гарантию: право получить во временное пользование аналогичный товар на период гарантийного ремонта. Разберем, как это право реализуется на практике и какие здесь есть ограничения. Когда возникает право на подменный товар: Право на подменный товар закреплено в пункте 2 статьи 20 Закона «О защите прав потребителей». Оно возникает, когда вы передаете товар длительного пользования для гарантийного ремонта. Аналогичное правило действует и при замене товара, если для этого требуется более семи дней. Ключевой момент, о котором часто забывают: продавец не обязан предлагать подменный товар по собственной инициативе. Требование должно исходить от вас, и оно должно быть предъявлено письменно. Устной просьбы здесь недостаточно. Срок предоставления — три дня. Продолжение на нашем сайте: ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Коми"

