Добрый день, коллеги.
Добрый день, коллеги. Продолжаем рассказывать принципы работы Финовера и отвечаем на самые главные вопросы. КОГДА ПЕРЕДАВАТЬ КЛИЕНТА В ФИНОВЕРА? За последнее время партнёры несколько раз спрашивали примерно одно и то же: а когда, собственно, уже пора передавать клиента нам? На мой взгляд, самый понятный момент — когда клиент получил отказ в банке, а дальше непонятно, что с ним делать. Например, риэлтор ведёт клиента по ипотеке. Подались в банк — отказ. И дальше начинается привычное: давайте попробуем ещё один банк, потом ещё один… А иногда клиент сам говорит: «Может, просто ещё куда-нибудь подадимся?» Но тут я бы всё-таки сначала остановился и посмотрел, почему вообще произошёл отказ. Потому что причин может быть много. Где-то действительно проблема в кредитной истории. Где-то есть ошибка в БКИ. Где-то никаких ошибок нет, но есть просрочки, высокая нагрузка, старые обязательства или другие моменты, которые банк учитывает при принятии решения. И иногда после разбора оказывается, что причина отказа вообще не та, которую предполагал сам клиент. Вот в такой ситуации и можно передать его в Финовера. Партнёру при этом не нужно самому становиться специалистом по кредитным историям и разбираться во всех этих БКИ. Вы просто передаёте клиента, мы смотрим его ситуацию и уже объясняем, что там происходит и какие варианты есть дальше. Для меня здесь ещё важный момент — клиент не просто «ушёл в какую-то другую компанию». Партнёр понимает, что происходит с его клиентом, и может продолжать заниматься своей основной задачей — например, вести его по сделке с недвижимостью. А если клиент в итоге решает работать с Финовера, партнёр получает вознаграждение за переданного клиента. То есть логика примерно такая: БАНК ОТКАЗАЛ → НЕ ГАДАЕМ, А РАЗБИРАЕМСЯ → ПОНИМАЕМ, ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ Если вы уже партнёр Финовера, передать клиента можно прямо через личный кабинет. Если ещё не зарегистрировались — можно создать кабинет и уже оттуда передавать клиентов в работу: https://finovera.ru/partner/register Мне вообще кажется, что здесь не нужно усложнять. Не обязательно самому знать, почему банк отказал. Важно вовремя понять, что это уже тот случай, который лучше сначала разобраться. #Финовера #ипотечныйброкер #партнёрам #кредитнаяистория #ипотека #механика