У банков очередная проблема взаимодействия с ФССП. С 18 по 21 сентября банки без предва...
У банков очередная проблема взаимодействия с ФССП. С 18 по 21 сентября банки без предварительного предупреждения получили аномальные массивы автоматизированных запросов ФССП о должниках. Речь идёт об информационных запросах, с помощью которых ФССП устанавливает имущественное положение должника. С декабря 2022 года это взаимодействие переведено в автоматический режим через СМЭВ, на ответ банку даётся три дня. По данным НСФР: ▪️ Обычная нагрузка была превышена минимум в 10–12 раз, у отдельных банков — до 30 раз. ▪️ АБР говорит о всплесках до 48 раз относительно обычного среднедневного уровня. ▪️ Один региональный банк 19 сентября получил 12,8 млн запросов за сутки — примерно столько, сколько обычно получает за месяц. ▪️ У большинства банков свыше 90% запросов относились к людям, которые вообще не были их клиентами. ▪️ Запросы шли по всем регионам и категориям клиентов крупными массивами с минимальными интервалами, из-за чего в банковских системах образовывались очереди вызовов. Самая показательная проблема в том, что 90% запросов приходят по людям, которых в банке нет. На первый взгляд логично было бы сначала узнать у ФНС, где у человека есть счета, и направить запрос только им. Банки именно это предлагали ФССП ещё несколько лет назад, но она отказалась от такой модели и использует веерные рассылки. Почему мог возникнуть именно сентябрьский всплеск — публично не сообщается: ФССП публично не признала технический сбой и ограничилась формулировкой, что действует в рамках законодательства. А оно не ограничивает количество запросов, которые можно отправить для выявления имущества должников. Это проблема: рынок опасается, что аномальная для банков нагрузка станет штатной практикой и каждый необработанный запрос может быть квалифицирован как отдельное нарушение, из-за чего штрафы будут мультиплицироваться. Что требуют банки ▪️ НСФР обратился в ЦБ и ФССП и просит прекратить практику неограниченной рассылки, распределять запросы равномернее, освободить банки от ответственности за просрочки по массиву 18–21 сентября. ▪️ Ассоциация банков России отдельно направила ФССП предложения: учитывать технические возможности банков при распределении нагрузки, заранее предупреждать о существенном увеличении потока, не применять штрафы, если нарушение срока вызвано аномальной нагрузкой. Подписывайтесь на Финтехно