— Что-то пошло не так! — 3 августа 2026 г. в 06:28:22.184
— Что-то пошло не так! Суперфраза, которая снизит накал страстей в переговорах и поможет вывести диалог на равных. Когда попадаем в сложные ситуации (собеседник злится, обвиняет, нападает на нас), то чаще всего мы пытаемся держаться и делать вид, что ничего серьезного не произошло, «все хорошо». Узнаете себя? Тем самым мы еще больше провоцируем другого на нападения. Иногда стоит присоединиться к собеседнику и честно признаться — что-то пошло не так! Так вы оказываетесь на одной волне — ситуация вам не нравится тоже, спорить об этом нет смысла, гораздо лучше сфокусироваться на поиске решения. Эта фраза не дает нам оказаться в роли оправдывающего человека, которая губительна для любых переговоров. А какие роли дают максимальное преимушество в любом диалоге? Об этом вы узнаете на интенсиве "КАРТА РОЛЕЙ И ИНТЕРЕСОВ"