Оптовик теряет сделки не в CRM, а в рабочих чатах
Оптовик теряет сделки не в CRM, а в рабочих чатах У оптовой компании вся жизнь в Telegram: менеджеры, закупки, клиенты. CRM заполняют «потом», а утро руководителя уходит на раскопки: кто обещал счёт, где заявка. Мы посадили AI-агента в рабочие чаты. В командном он операционный директор: каждое утро сам приносит отчёт • новые лиды за день и неделю • заявки, которые никто не разобрал • зависшие сделки и кому сегодня звонить Задачи из переписки сразу в трекер. В клиентских чатах ведёт проект: помнит контекст, вводит новичков в курс. Цены и методологию не выдаёт: запрет в роли плюс фильтр, сложное передаёт команде. У нас в Solaris он уже работает: командный чат и клиентские проекты. Планёрка начинается с готового отчёта, а не со сбора статусов. > Что не записано, то не договорённость, а надежда. Честно: не сработает, если CRM мертва, агенту нечего сводить. Хотите такой же порядок в своих чатах: AI-операционный директор Подписывайтесь: Антон про бизнес