Global CIO|Сообщество ИТ-лидеров
Бизнес
Профессиональное сообщество лидеров цифровой трансформации Global CIO
Загружаем канал…
Мы используем файлы cookie для работы сайта и аналитики посещаемости. Подробнее в Политике обработки данных и Правилах.
Бизнес
Профессиональное сообщество лидеров цифровой трансформации Global CIO
Сервисное подразделение крупного бизнеса сегодня отвечает не только за выполнение работ, но и за качество клиентских отношений и повторные продажи. При этом во многих компаниях сервисные процессы по-прежнему не автоматизированы: заявки ведутся вне системы, выезды планируются вручную, документы возвращаются в офис спустя дни, а руководители получают информацию с задержкой. На вебинаре 04.06.2026 расскажем о преимуществах ведения клиентского сервиса в CRM-системе. На примере Битрикс24 разберём и покажем: • как сделать сервис полноценной частью воронки продаж • как автоматизировать разные типы обслуживания • как планировать выезды с учётом загрузки, географии и компетенций инженеров • как сервисные сотрудники работают через мобильный интерфейс • как настроить электронный …
Читать целикомСложные ИТ-проекты без хаоса: как удержать сроки и бюджет 🎯 ✅ 90% проектов не доходят до реализации — главная причина: разрозненность контуров (ИТ, стройка, финансы, регуляторы) ✅ Ошибка — управлять задачами по отдельности, не видя зависимостей ✅ Решение: планирование «сверху вниз», фокус на критическом пути, единый центр управления ✅ Контролировать нужно не факт выполнения, а готовность результата к использованию Успех проекта — не в технологиях, а в архитектуре управления. Когда все контуры синхронизированы, а риски под контролем, хаос уступает место предсказуемости. Стройте процессы, а не просто планы. 💡 Подробнее
Как новый профиль Global CIO сделать работающим инструментом вашей профессиональной репутации? Вы уже видели обновлённый личный кабинет, но не уверены, что используете его на полную? Приглашаем вас на вебинар 3 июня в 11:00 (мск) Расскажем: ❗Как работает новая система баллов Global CIO Какие действия засчитываются, как быстро выйти на видимый уровень. ❗Персональный трек — это не рейтинг, а маршрут Что дают уровни: от бесплатных мастер-классов до персонального продвижения вашей экспертизы сообществом. ❗Портфолио ИТ-лидера Как его использовать в резюме. Участие бесплатное Регистрация по ссылке Вопросы и обратная связь — v.gudovskaya@globalcio.ru
#из_жизни_CIO Вчера у нас прошел очень интересный эфир про управление ИТ. Участвовали ИТ-руководители, которые много лет управляют командами разного размера, у них высокая ответственность, находятся под колоссальным давлением, но продолжают любить свою работу и ставить новые цели. Дарий Халитов, зам. президента, руководитель Блока ИТ, ПАО «Ростелеком», Арвидас Гафиулин, CIO Corp IT, Александр Панёв, CDO, On Медиа, Сергей Путятинский, вице-президент по операционной деятельности и ИТ, ФГ БКС, Николай Прянишников, первый зам. генерального директора, исполнительный директор, Группа Астра поделились своими мыслями о том, что сегодня происходит в компаниях, как проходить через снижение рынка, сокращение расходов, поддерживать команды и где искать баланс между сохранением людей и автоматизаци…
Читать целикомИмпортируете маркируемый товар? Разберитесь с Честным ЗНАКом до того, как груз окажется на таможне. Приглашаем на бесплатный практический мастер-класс «Импорт маркируемого товара. Честный ЗНАК и 1С». 📅 2 октября | 🕑 14:00 МСК На реальных сценариях разберем: — где и как наносить коды при импорте; — заказ кодов и работу с СУЗ; — агрегацию, КИТУ и АТК; — оформление ФТС и ввод в оборот; — работу с маркировкой и УПД в 1С; — типовые ошибки и способы их избежать. Покажем практику в 1С:КА / УТ / ERP и ответим на вопросы участников. 👉 Участие бесплатно. Регистрация
Рекомендуем REKSOFT — участника ИТ-гида Global CIO 2026. Рексофт (Reksoft) — технологическая компания, оказывающая полный спектр услуг в области внедрения инноваций и трансформации бизнеса: от формирования бизнес-стратегии и управления изменениями до внедрения информационных систем, заказной разработки и поддержки ПО, реализации под ключ проектов в области промышленной автоматизации. При формировании гида мы учитывали достижения и профессиональную активность компании в сообществе Global CIO за последние два года: 🏆 Конкурс «Проект года» 👤 Рейтинг «Топ-100 ИТ-лидеров» 🎓 Менторство в Академии Global CIO 🎤 Выступления на конференциях Global CIO 📊 Активное участие в профессиональном сообществе Специалисты компании участвовали в профессиональных дискуссиях, экспертных круглых стола…
Читать целиком2026 год в ИТ новая ценность цифровизации В 2026 ИТ в России оценивают не по «крутизне» технологий, а по бизнес-эффекту. Главное — устойчивость, скорость адаптации и окупаемость. 🔺Приоритет — проекты, которые повышают производительность и непрерывность работы. 🔺 ИБ теперь часть архитектуры с самого старта. 🔺 Интеграторы продают не технологии, а измеримый результат. Вывод: выигрывают те, кто умеет связывать ИТ, бизнес и экономику проекта. Подробнее
Когда цифровых инициатив становится много, задача руководителя - собрать их в работающую стратегию. Как выбрать нужные бизнесу проекты, оценить эффект и провести изменения через команду? Разберем по шагам на МБА "Лидер цифровой трансформации". За 5 месяцев участники разработают стратегию ЦТ для своей компании с поддержкой ментора и экспертов. В программе: - стратегия и экономика инициатив; - технологии и ИИ для бизнеса; - управление изменениями и командами. Результат - ваша готовая стратегия ЦТ, диплом о профпереподготовке и диплом МБА. 📅 Новый поток 13.10.26 👉 Узнать подробнее и записаться
От дорогих платформ — к эффективным решениям: новый вектор рынка от Okdesk Бизнес ищет не универсальные системы, а инструменты с быстрым стартом и измеримым результатом. Okdesk показывает, как это работает на практике. • 6 отраслевых решений на единой платформе: FSM, ITSM, ТОиР, Retail • Гибкая поставка: SaaS, cloud или on-premise под требования ИБ • Мобильное приложение с офлайн-режимом ускоряет работу в 2-3 раза Заключение: Эффективность сегодня — в точности решения задачи, а не в масштабе платформы. Выбирайте инструменты, которые закрывают боль, а не создают новые. 💡 Подробнее
Когда ИТ-бюджет режут, CIO отвечает не только за экономию, но и за последствия. Что можно сократить, а что критично сохранить? Разберёмся с этим вместе на практикуме «ФИНАНСЫ В ИТ: как защищать бюджет и управлять им, когда режут косты» от Академии Global CIO. 🗓 6, 8, 12 и 14 октября | Онлайн За четыре сессии вы сможете: 💛 провести экспресс-аудит структуры ИТ-бюджета и увидеть полную стоимость ИТ-сервисов; 💛 проработать сценарий сокращения финансирования на 20%; 💛 оценивать ИТ-инициативы через TCO, ROI и бизнес-эффект; 💛 подготовить аргументацию и отработать защиту решения перед Бюджетным комитетом. ⌛️ Заканчивается регистрация. Остались последние места! ➡️ СМОТРЕТЬ ПРОГРАММУ Начните готовиться к защите ИТ-бюджета уже сегодня. #Академия_GlobalCIO