В Госдуме разъяснили новые положения о работе маркетплейсов
В Госдуме разъяснили новые положения о работе маркетплейсов https://globalmsk.ru/news/id/82560 Депутат Госдумы Алексей Говырин рассказал о новых правилах работы маркетплейсов, которые вступают в силу уже с 1 октября текущего года. Изменения затронут продавцов, владельцев пунктов выдачи и покупателей. Согласно утвержденным нормам, продавцы смогут отказаться от участия в акциях и скидках, которые площадка предлагает финансировать за их счёт. При отказе за продавцом сохраняются рейтинг и доступ к личному кабинету, а платформа не вправе применять к нему санкции именно по этому основанию. Если маркетплейс планирует повысить комиссию или снизить вознаграждение владельца пункта выдачи, он обязан предупредить об этом минимум за 45 дней. За этот срок предприниматель сможет пересчитать расходы и решить, продолжать ли работу на новых условиях. Для оспаривания действий площадки вводится электронная процедура. Жалоба должна быть рассмотрена не позднее 15 дней, а при признании её обоснованной отменённая мера снимается в течение 48 часов. Гарантии закреплены в статьях 9, 12 и 14 закона 289‑ФЗ. Покупатели получат единый канал для обращений по поводу недостатков товара. Если заказ оплачен через площадку, оператор обязан обеспечить возврат средств через неё же. Если доставка осуществлялась логистикой маркетплейса, он также организует передачу товара обратно продавцу. Аналогичная возможность появится и для заказанных работ или услуг: потребитель сможет направить требование исполнителю через платформу. При этом ответственность за возврат денег несёт продавец или исполнитель, а не оператор маркетплейса он лишь организует процедуру. Новшества введены Законом от 31 июля 2025 года №290‑ФЗ. В карточках товаров, для которых обязательны сертификат, декларация о соответствии или государственная регистрация, появятся проверенные сведения. Площадка сверит код товара и регистрационный номер с государственным реестром, проверит срок действия записи, после чего укажет в карточке изготовителя, описание продукции, даты действия документа и ссылку на реестр. Покупатель сможет сравнить название товара и производителя с информацией продавца. Совпадение данных даст дополнительные основания доверять карточке. Проверка помогает выявлять недостоверные карточки, но не гарантирует отсутствие всех подделок. Карточки, опубликованные до 1 октября, площадки проверят в течение следующих 180 дней. Порядок установлен статьёй 7 Закона № 289‑ФЗ и постановлением Правительства № 821. #марккетплейсы #.законодательство #Россия