Банки и логистика: в погоне за бесшовностью — 15 июня 2026 г. в 14:40:11.595
Банки и логистика: в погоне за бесшовностью Банки в России уже давно превратились в целые экосистемы, предлагающие клиентам множество опций в самых разных сферах. По запросу Грузопотока агентство Markswebb собрало данные о логистических услугах в мобильных приложениях банков из Топ-10 Business Mobile Banking Rank 2026, постаравшись выделить лучшие практики. Сервисы разделены на три основных категории: подбор и организация перевозок, лизинг, управление автопарком. 🔸Подбор и организация перевозок Здесь существуют два основных пути: ▪️интеграция специализированных логистических платформ в мобильный банк через партнерские решения (Альфа-банк); ▪️подбор логистических решений непосредственно в мобильном приложении банка (Точка-банк). Второй подход выглядит более удобным для пользователя за счет бесшовной реализации. Весь сценарий выполняется в мобильном банке без переходов во внешние сервисы. 🔸Лизинг Самый естественный для банков продукт также подается в разных формах: ▪️мобильное приложение используется в основном как канал для подачи заявки, с минимальным объемом информации о продукте (Т-бизнес); ▪️приложение позволяет сразу получить ключевые данные - размере аванса, необходимых документах, сроке рассмотрения, условиях финансирования (Совкомбанк бизнес). И здесь, очевидно, второй путь удобнее для пользователя. 🔸Управление автопарком В этом сегменте пока трудно говорить о лучших практиках - ни одному банку не удалось объединить основные ценные для клиентов опции. К числу которых исследователи отнесли: ▪️аналитику расходов с визуализацией данных; ▪️возможность назначения водителей с привязкой к корпоративным счетам; ▪️централизованный контроль штрафов и других обязательных платежей. Пока ведущие банки делают упор на: ▪️мониторинге состояния автопарка и аналитике расходов (СберБизнес); ▪️специализированных решениях для управления топливными расходами через партнерские платформы (ПСБ Бизнес); ▪️создании единого контура сервисов для корпоративного транспорта (Т-Бизнес). Если же смотреть на все три категории сразу, то явного лидера обнаружить не удается. До полного предоставления соответствующих услуг в бесшовном режиме еще далеко. Подписывайтесь на Грузопоток