О КУЛЬТУРЕ ОБЩЕНИЯ И ПРАВОВЫХ ПОСЛЕДСТВИЯХ — 21 июля 2026 г. в 10:00:02.088
О КУЛЬТУРЕ ОБЩЕНИЯ И ПРАВОВЫХ ПОСЛЕДСТВИЯХ Домовые чаты – удобный инструмент для решения вопросов, касающихся жизни многоквартирного дома. Они призваны помогать в выстраивании конструктивного, делового и уважительного диалога между жителями и представителями управляющей организации. Однако, как показывает судебная практика, не всегда общение в чатах остаётся в рамках корректности. 🗣Наглядный пример из Архангельской области демонстрирует, насколько серьёзными могут быть последствия необдуманных слов. Председатель правления ТСЖ обратилась в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации из‑за напряжённой ситуации в групповом чате дома. В течение нескольких месяцев жительница дома публиковала в чате сообщения с резкой критикой работы председателя. Тексты носили эмоционально окрашенный характер и содержали серьёзные обвинения, в том числе в некомпетентности, хамстве и недобросовестных действиях. ⚖️Первоначально районный суд отказал в удовлетворении иска, расценив высказывания как субъективное мнение. Однако при дальнейшем рассмотрении дела областной суд и кассационная инстанция подошли к вопросу более детально. 🔎Суды разграничили типы высказываний. Часть из них была признана оценочными суждениями, которые нельзя проверить на истинность. В то же время отдельные утверждения, не подтверждённые фактами, были признаны порочащими. 💳В результате ответчица обязана разместить в чате опровержение двух конкретных фрагментов, компенсировать моральный вред в размере 4 000 рублей и возместить судебные расходы – в том числе 60 000 рублей за лингвистическую экспертизу и 37 800 рублей за нотариальный осмотр переписки. 🔹Общая сумма расходов превысила 100 000 рублей. При этом довод о пропорциональности расходов (с учётом того, что иск был удовлетворён лишь по двум фразам из 32) судами отклонён. Поскольку требование о защите деловой репутации носит неимущественный характер (это защита личных неимущественных прав), судебные издержки взыскиваются в полном объёме. Данная позиция подтверждена определением Третьего кассационного суда общей юрисдикции № 88‑2332/2026. ❗Этот случай – важное напоминание о том, что слова в публичном пространстве, в том числе в домовых чатах, могут иметь реальные правовые последствия. Бережное и уважительное отношение к формулировкам помогает сохранять доброжелательную атмосферу в доме и избегать дорогостоящих конфликтов.