Вчера тебе позвонил старый Клиент. Сегодня - тишина. Завтра знакомый напишет: "Слушай, ...
Вчера тебе позвонил старый Клиент. Сегодня - тишина. Завтра знакомый напишет: "Слушай, я тут тебя одному человеку порекомендовал". Ты обрадуешься, возьмёшь заказ и на какое-то время успокоишься. А потом снова две недели будешь периодически открывать личку в надежде увидеть там прекрасное: "Здравствуйте! Сколько стоят ваши услуги?" Желательно ещё без торга, созвона на два часа и просьбы "сделать тестовое бесплатно" :) И многие фрилансеры и онлайн-предприниматели называют это поиском Клиентов. Хотя никаким поиском тут не пахнет. Это ожидание у моря погоды. Один Клиент пришёл по сарафану, второй где-то увидел твой пост, третьего привёл знакомый, а четвёртый вообще материализовался каким-то чудесным образом. Откуда он тебя нашёл - никто не знает, но деньги заплатил, и слава богу. Пока такие Клиенты периодически появляются, кажется, что всё нормально. Работа есть, деньги какие-то приходят, значит, маркетинг вроде работает. А потом наступает прекрасный день, когда замолкает телефон, в личке тишина. Никто тебя никому не рекомендует, старые Клиенты куда-то испарились, посты исправно лайкают три коллеги и мама, а в личке только предложение "продвинуть ваш бизнес в ТОП Яндекса за 3 дня". Знакомо? И тут начинается любимая игра предпринимателя и фрилансера "Кто виноват?" В голову лезут оправдания: - Наверное, лето. - Рынок просел. - У людей денег нет. - Конкурентов стало слишком много. И вишенка на торте: "Нейросети всех заменят, можно идти на завод". Хотя причина гораздо проще. У тебя никогда не было системы поиска Клиентов. Были отдельные случайные источники, которые время от времени давали тебе работу. А это, как говорится, две большие разницы. Система - это когда ты хотя бы примерно понимаешь, откуда должны появляться следующие Клиенты. Вот здесь работают рекомендации, здесь партнёры, здесь контент, здесь ты сам выходишь на нужных людей, здесь возвращаешься к тем, с кем уже когда-то общался, а вот этот новый способ сейчас тестируешь и через месяц считаешь, принёс он деньги или только сожрал твое время. Причём система поиска Клиентов вовсе не означает, что нужно с утра до ночи бегать по интернету с криком: "Люди добрые, купите у меня хоть что-нибудь!" Нормальная лидогенерация вполне может быть спокойной, регулярной и занимать разумное количество времени. Но заниматься ею нужно постоянно. А не тогда, когда на карте осталось 2 713 рублей, до оплаты аренды квартиры четыре дня и внезапно внутри тебя проснулся великий маркетолог :) Кстати, хочу провести маленький эксперимент. Вспомните трёх последних Клиентов, которые реально заплатили вам деньги. Откуда пришёл каждый из них? Напишите в комментариях. Посмотрим, у кого уже есть система поиска Клиентов, а кто пока работает по старой проверенной бизнес-модели "авось кто-нибудь порекомендует" :)