Вовлеченность ≠ удовлетворенность — 17 августа 2026 г. в 07:40:02.192
Вовлеченность ≠ удовлетворенность Сотрудник может быть доволен зарплатой и соцпакетом, но при этом не вкладываться в результат сверх минимума формальных обязанностей. У него нет желания предлагать идеи, брать на себя ответственность или переживать за общий результат. Именно вовлеченность, а не удовлетворенность, становится драйвером бизнес-результатов. Она напрямую влияет на производительность, удержание и репутацию компании. Поэтому ее важно измерять и понимать, что делать с результатами. Рассказываем главное в карточках. ТЕХНОТЕКС за два года подняли eNPS с 37% до 65%. С помощью каких инструментов — читайте в нашем кейсе
48 просмотров