Дискуссионность деления навыков на hard skills и soft skills
Дискуссионность деления навыков на hard skills и soft skills У некоторых людей возникает культурологический конфликт: изучая методы ведения бизнеса на Западе, они сталкиваются с вопросом перенесения этих методов на российскую ментальность. Вопрос непраздный, ведь издревле сложилось, что у нас жизнь более общинная, то есть на Руси связи людей друг с другом всегда были более ярко выражены, чем на Западе. Кстати, с этой особенностью русского менталитета связана поговорка «С ним каши не сваришь». Речь идёт о том, что на приходах, в деревнях, когда праздновали главный престольный праздник (то есть праздник, в честь которого был построен местный храм), общине представлялось право решать возникающие спорные ситуации, исключая только уголовные. То есть если кого-то убили на празднике, то, конечно, делом занимались уже органы, но то, что сейчас называется административными правонарушениями, – разрешалось регулировать самой общине. Гуляли вскладчину, то есть скидывались и на эти деньги варили общую кашу, общее угощение. Соответственно, поговорка «с ним каши не сваришь» означала, что человек не хочет как-то принимать участие в общем деле. Когда ты организуешь какой-то бизнес, то со временем ты приходишь к пониманию, что этот бизнес ты дальше сам вести не можешь, потому что тебе нужно заниматься чем-то ещё. Тогда ты ищешь того, кому можно управление бизнесом передать, то есть ставленника. При этом ищешь не на рынке труда по показателям, по корочкам, которые у человека имеются, а ищешь человека гибкого, надёжного, который способен обучаться и который – адекватен, потому что ты исходишь из того, что человек такого склада необходимые профессиональные навыки либо сам освоит, либо, если сказать меркантильным языком, – купит их на рынке труда, то есть оплатит работу какого-то конкретного специалиста. Соответственно, вопрос о том, возможно ли переносить на нашу ментальность западные методы ведения бизнеса, предполагает под-вопрос о навыках hard skills и soft skills. Под первыми подразумеваются профессиональные навыки, принятые в университете: бухгалтерский учёт или ещё что-то, а под soft skills подразумевается умение общаться. Но прежде чем ответить на вопросы, связанные с бизнесом и ментальностью, нужно определиться с понятиями. Многие люди, которые вообще размышляют о процессе познания, говорят, даже в каком-то смысле настаивают на необходимости отказа от тех формулировок, которые нам даются извне. Об этом много писал социолог С. Г. Кара-Мурза, например, в книге «Манипуляция сознанием»: чтобы разобраться в вопросе, нужно отказаться от той формулировки, которую тебе предлагают, и заново переформулировать, пусть и корявым языком, суть дела. Потому что есть даже такая уловка спора – она называется «метафора» – когда человеку дают какое-то изречение с предложением размышлять о нём, но это изречение построено таким образом, что, размышляя над ним, ты уже двигаешься в заданном ключе, и из заданного коридора выйти не можешь. Выйти из коридора можно, только когда ты откажешься от этой метафоры. Если сказать языком британского психолога Эдварда де Боно, ты разрушаешь смысловой паттерн, и тогда уже начинаешь собирать всё заново, и, может быть, ты соберешь этот паттерн в новой конфигурации.