Уильям Бриджес развёл два понятия, которые мы привыкли смешивать.
Уильям Бриджес развёл два понятия, которые мы привыкли смешивать. Перемена — внешнее событие: переезд, новая должность, реорганизация. Она может случиться за один день. Переход — внутренний процесс, в котором человеку приходится расставаться с привычным и постепенно осваивать новое. Он занимает месяцы. По Бриджесу, переход начинается с завершения: нужно отпустить то, что больше не будет прежним. Затем наступает «нейтральная зона» — период неопределённости, когда старое уже осталось позади, а новое ещё не стало привычным. И только после этого формируется новое начало. Одна из важных идей модели в том, что эта промежуточная стадия — не обязательно признак того, что мы «застряли». Неопределённость, сомнения и ощущение, что привычные ориентиры больше не работают, могут быть естественной частью перехода. #цитатадня #AQмысль