iQStore на ECCS‑2026 — 16 июня 2026 г. в 12:15:54.067
iQStore на ECCS‑2026 23 и 24 июня в Москве пройдет ежегодная международная встреча "Передовой Опыт Контактных Центров", организованная сообществом CCGuru. Это традиционная площадка для лидеров индустрии контакт-центров и CX, где эксперты делятся практиками повышения качества обслуживания и улучшения клиентского опыта. iQStore, как платиновый партнер сообщества, примет активное участие в деловой программе. На нашем стенде специалисты покажут ключевые решения, меняющие подход к клиентскому обслуживанию, а эксперты компании представят два доклада с опытом внедрений из реальных проектов. 🔸 23 июня менеджер продукта iQStore Дмитрий Лосев выступит с докладом на тему "Внешний вызов — внутреннее решение: восстанавливаем стабильную связь с клиентами через собственную экосистему" и расскажет, как не потерять связь с клиентами, когда привычные каналы становятся ненадежными, а коммуникации превращаются в хаос. 🔸 24 июня генеральный директор iQStore Сергей Ходусов вместе с представителем Кредит Европа Банка Дмитрием Копчуком в докладе "Мобильный кабинет агента: как централизовать коммуникации с должниками и снизить риски банка" расскажут, как снизить риски для банка в работе с должниками и превратить разрозненные данные в центр принятия обоснованных решений, а также затронут роль ИИ в этом процессе. Ждем вас на нашем стенде: 📆 23-24 июня 📍 Москва, конференц-центр Holiday Inn Сокольники С радостью ответим на ваши вопросы, обсудим задачи и расскажем, как наши решения могут быть полезны именно вашему бизнесу. До встречи на ECCS‑2026! #iQStore #iCAMGroup #КонтактЦентр #ИИ #ECCS2026