Этот кейс я вспоминаю каждый раз, когда слышу фразу: — 14 июня 2026 г. в 06:00:02.007
Этот кейс я вспоминаю каждый раз, когда слышу фразу: «Все поставщики одинаковые.» Воскресенье. Санкт-Петербург. У клиники полностью останавливается аппарат Voluson E10. Запись пациентов уже сформирована. Исследования отменяются. Каждый час простоя стоит денег. Самое интересное, что этот аппарат поставляли не мы. Но когда клинике нужна помощь, это уже не самый важный вопрос. Наш инженер снял рабочую панель управления с другого аппарата, вылетел ближайшим рейсом в Санкт-Петербург и уже через несколько часов аппарат снова работал. Можно долго сравнивать характеристики, цены, опции и комплектации. Но настоящий поставщик проверяется не в день продажи. Он проверяется в тот день, когда что-то пошло не так. Как вы считаете, что важнее при выборе поставщика медицинского оборудования: цена или уверенность, что вам помогут в критической ситуации?