🔸В минувшую пятницу наши коллеги приняли участие в тренинге «Легкость общения». Это не...
🔸В минувшую пятницу наши коллеги приняли участие в тренинге «Легкость общения». Это не просто обучение, а важная инвестиция в развитие коммуникативных навыков нашего коллектива и повышение эффективности взаимодействия с партнерами. ✨Участники тренинга погрузились в практику: - научились слышать не только слова, но и смыслы; - освоили техники формулирования правильных вопросов для прояснения потребностей собеседника; - разобрали сигналы языка тела и паралингвистические средства (тон, темп речи, жесты, мимика), которые создают доверие ещё до начала диалога; - изучили практические методы управления своим состоянием и выхода из стрессовых ситуаций. 👍В завершении тренинга участники рассказали, чем был для каждого полезен этот час общения.
182 просмотров